OPERADOR DE PEDIDOS SIB CELAYA
En Grupo Bachoco somos una empresa mexicana líder en la industria multiproteína y multinegocios, con más de 70 años de experiencia ofreciendo productos de la más alta calidad.
Contamos con operaciones en México y Estados Unidos, con alrededor de 40,000 empleados. Nuestra filosofía se fundamenta en la innovación, sostenibilidad y eficiencia operativa.
Estamos comprometidos en atraer y contar con los mejores colaboradores, dando nuevas oportunidades de aprendizaje y crecimiento. Nos gustaría invitarle a participar en el proceso de selección para esta posición y ser parte de nuestro equipo.
Te presentamos los requisitos:
Perfil de Puesto:
- Bachillerato concluido, carrera técnica, licenciatura trunca, licenciatura concluida.
- Experiencia en atención y servicio al cliente
- Experiencia deseable en Call Center
Conocimientos:
- Manejo de PC
- Manejo de Excel, bases de datos, tablas dinámicas, uso de formulas
- Deseable conocimiento de algún ERP como SAP, FORTIA, ORACLE, PEOPLE SOFT, etc.
Responsabilidades y funciones:
- Contactar vía telefónica a clientes
- Confirmar pedido con el cliente
- Recibir pedidos del cliente y capturarlos en sistema SAP
- Modificar pedidos cuando sea necesario
- Captura de información y generación de reportes
- Asegurar que las actividades del departamento cumplan lineamientos establecidos.
- Garantizar la generación de pedidos y reportes en tiempo y forma.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo
- Vales de despensa y fondo de ahorro
- Aguinaldo y prima vacacional superiores a la ley
- Caja de ahorro
- Descuento de empleado en producto Bachoco
Grupo Bachoco no cobra por participar en sus procesos de Reclutamiento, evaluación, selección y contratación de personal.
