Descripción del puesto
SUPERVISOR SERVICIO CLIENTES BUSA SIB CELAYA
Fecha de inicio de publicación:
13/07/26
En Grupo Bachoco somos una empresa mexicana líder en la industria multiproteína y multinegocios, con más de 70 años de experiencia ofreciendo productos de la más alta calidad.
Contamos con operaciones en México y Estados Unidos, con alrededor de 40,000 empleados. Nuestra filosofía se fundamenta en la innovación, sostenibilidad y eficiencia operativa.
Estamos comprometidos en atraer y contar con los mejores colaboradores, dando nuevas oportunidades de aprendizaje y crecimiento. Nos gustaría invitarle a participar en el proceso de selección para esta posición y ser parte de nuestro equipo.
Te presentamos los requisitos:
Perfil puesto:
- Licenciatura en Comercio, Administración, Mercadotecnia o afín.
- Experiencia en Logística, Cadena de Suministro y Comercio.
- VISA y pasaporte vigente.
- Disponibilidad para viajar.
Conocimientos:
- ERP SAP
- Manejo de Excel (intermedio)
- Inglés conversacional (avanzado)
Responsabilidades y funciones:
- Supervisar la recepción, captura y seguimiento de pedidos, asegurando su correcta gestión.
- Coordinar la atención y servicio al cliente, dando seguimiento a pedidos, entregas e incidencias.
- Dar seguimiento a inventarios, embarques y liberación de pedidos para garantizar el cumplimiento de las entregas.
- Coordinar con las áreas involucradas la solución de incidencias y el cumplimiento de los procesos operativos.
- Elaborar y dar seguimiento a reportes operativos para monitorear el desempeño del servicio.
Ofrecemos:
- Salario competitivo
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Aguinaldo y prima vacacional superiores a la ley
- Descuento de empleado en producto Bachoco
Grupo Bachoco no cobra por participar en sus procesos de Reclutamiento, evaluación, selección y contratación de personal.