Descripción del puesto
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ANALISTA SERVICIOS TI SIB
Fecha de inicio de publicación:  10/03/26
En Grupo Bachoco somos una empresa mexicana líder en la industria multiproteína y multinegocios, con más de 70 años de experiencia ofreciendo productos de la más alta calidad.
 
Contamos con operaciones en México y Estados Unidos, con alrededor de 40,000 empleados. Nuestra filosofía se fundamenta en la innovación, sostenibilidad y eficiencia operativa.
 
Estamos comprometidos en atraer y contar con los mejores colaboradores, dando nuevas oportunidades de aprendizaje y crecimiento. Nos gustaría invitarle a participar en el proceso de selección para esta posición y ser parte de nuestro equipo.
 
Te presentamos los requisitos: 

 

Perfil de puesto:

  • Ingeniería en Tecnologías de la Información, Sistemas Computacionales o afín.
  • 1 año de experiencia en área de Servicios de TI.
  • Experiencia en atención a usuarios internos.
  • Conocimientos de plataforma de microsoft  One drive, Word, Excel, Power Point, One Note, SharePoint, etcétera.

 

Conocimientos:

  • Conocimientos de plataforma de Microsoft One drive, Word, Excel, Power Point, One Note, SharePoint, etcétera.
  • Conocimientos básicos de redes y equipos de cómputo.
  • Deseable conocimiento de plataformas de ERP.

 

Responsabilidades y funciones:

  • Atención, resolución y seguimiento a tickets de requerimientos para actividades dentro del catálogo de servicios del departamento de TI, documentación y mantenimiento.
  • Incidentes de Telefonia fija e IP.
  • Gestión de usuarios en diversas plataformas.
  • Desbloqueo de puertos.
  • Requisiciones de pedidos.
  • Generación de pedidos de compra para procesos de TI y  confirmación de entrega de servicios y pagos (Proceso de pagos de servicios de telefonía e internet).
  • Configuración de Plantillas en plataforma de Tickets, Flujos de trabajo.

 

Ofrecemos:

  • Sueldo competitivo.
  • Vales de despensa y fondo de ahorro.
  • Aguinaldo y prima vacacional superiores a la ley.

Grupo Bachoco no cobra por participar en sus procesos de Reclutamiento, evaluación, selección y contratación de personal.
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